Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Eric Steveler – Entrepreneur Individuel (EI) collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des visiteurs et clients du site https://www.ericsteveler.fr.

Elle s’applique à l’ensemble du site, aux commandes, aux formulaires, aux outils de mesure d’audience et aux outils marketing utilisés (Meta Pixel, Pinterest Tag, Google Analytics, newsletter…).

En utilisant ce site, vous acceptez la présente Politique de confidentialité.

2. Identité du responsable du traitement

Eric Steveler – Entrepreneur Individuel (EI)SIRET : 99434620300015

Adresse : 14 Grande Rue - 39800 Oussières - FranceE‑mail : contact@ericsteveler.frSite : https://www.ericsteveler.fr

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion du site, des commandes et des actions marketing.

3.1. Données fournies directement par l’utilisateur

- Nom et prénom

- Adresse postale

- Adresse email

- Numéro de téléphone

- Adresse de livraison

- Informations de commande

- Message envoyé via formulaire de contact

- Inscription à la newsletter (si activée)

3.2. Données collectées automatiquement

Via les cookies et outils de mesure d’audience :

- adresse IP (anonymisée si possible)

- type d’appareil et navigateur

- pages consultées

- durée de visite

- provenance du trafic

- interactions avec le site

3.3. Données collectées via les outils marketing

Si activés :

- Meta Pixel (Facebook/Instagram) : pages vues, actions sur le site, conversions

- Pinterest Tag : interactions, conversions

- Google Analytics : statistiques anonymisées

- Google Ads : mesure des conversions

- Newsletter : adresse email, comportement d’ouverture (si applicable)

Ces outils peuvent déposer des cookies tiers.

4. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

- traiter et expédier les commandes,

- communiquer avec le client,

- gérer la facturation et le service après‑vente,

- améliorer l’expérience utilisateur,

- mesurer l’audience du site,

- assurer la sécurité du site,

- envoyer des newsletters (si inscription volontaire),

- diffuser des publicités ciblées sur Meta, Pinterest ou Google (si activé).

5. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

- l’exécution du contrat (commande, livraison),

- le consentement (newsletter, cookies marketing),

- l’intérêt légitime (statistiques anonymisées, sécurité du site),

- l’obligation légale (facturation).

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être transmises uniquement aux partenaires indispensables :

6.1. Prestataires techniques

- Wizishop (hébergement et gestion du site)

- Outils de paiement (Stripe, Apple Pay…)

- Outils d’emailing (si newsletter)

6.2. Transporteurs

- Mondial Relay

- Colissimo

- Autres transporteurs choisis par le client

6.3. Outils marketing (si activés)

- Meta (Facebook/Instagram)
- Pinterest
- Google (Analytics, Ads)

Ces plateformes peuvent recevoir des données pseudonymisées pour mesurer les performances publicitaires.

7. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

7.1. Cookies nécessaires

Indispensables au fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité).

7.2. Cookies statistiques

Ex : Google Analytics (anonymisation IP activée si possible).

7.3. Cookies marketing

Ex : Meta Pixel, Pinterest Tag, Google Ads.

L’utilisateur peut :

- accepter tous les cookies,

- refuser les cookies marketing,

- configurer son navigateur pour les bloquer.

Certaines fonctionnalités peuvent être limitées en cas de refus.

8. Durée de conservation

- Données de commande : 6 ans (obligation légale)

- Données de facturation : 10 ans

- Données de contact : 3 ans après dernier échange

- Cookies : 13 mois maximum

- Newsletter : jusqu’à désinscription

9. Sécurité des données

Eric Steveler met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données :

- accès sécurisé au site,

- stockage protégé via Wizishop,

- limitation des accès aux données,

- utilisation de prestataires conformes au RGPD.

Cependant, aucune transmission sur Internet n’est totalement sécurisée.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

- droit d’accès

- droit de rectification

- droit de suppression

- droit d’opposition

- droit à la limitation

- droit à la portabilité

- droit de retirer votre consentement (newsletter, cookies)

Pour exercer vos droits : contact@ericsteveler.fr

11. Mineurs

Le site n’est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Aucune donnée n’est collectée sciemment auprès d’eux.

12. Modifications de la politique

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur le site.

Politique de confidentialité mise à jour le 19/02/2026